Cambios y Devoluciones: Condiciones Generales
- Todas las prendas compradas en nuestra página de venta online podrán ser cambiadas dentro de los 15 días corridos de recibido el producto.
(Para ello deberás entregar el producto, sin usar). - Los productos no podrán estar lavados ni usados, ni tener olores ni manchas, ni marcas ni alteraciones hechas por el cliente.
- El tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 15 días hábiles
- Devolución de dinero: Para los casos en los que ocurriera algún imprevisto podemos hacer una devolución del dinero que se realizará siempre por el mismo medio en que se abonó. Las mismas son excepcionales, pero siempre que corresponda devolveremos tu dinero. Este proceso demora 72 hs hábiles aproximadamente. Una vez que tengamos el producto en el local.
Cambios y Devoluciones por Correo:
Los productos sólo serán aceptados si son devueltas según las Condiciones Generales de Cambios y Devoluciones.
Cambios
1. Enviar un e-mail a [email protected] explicando el motivo del cambio, y por qué producto te gustaría hacerlo.
2. Una vez recibida la solicitud de cambio nos pondremos en contacto para confirmar la misma y poder coordinar el envío.
Tanto el envío del producto a nuestro local como el envío del nuevo producto estarán a cargo del cliente.
Cambio por fallas
1. Enviar un e-mail a d [email protected] explicando el motivo, y enviando fotos del mismo.
3. Cuando le enviemos la confirmación del cambio. Nos pondremos en contacto para coordinar el envío del mismo. En el caso de no contar con el mismo producto procedemos al cambio por otro artículo del mismo precio o al rembolso del dinero. El envío estará a cargo de la empresa. Siempre y cuando la falla sea del producto y no del cliente.
Devoluciones
1. Enviar un e-mail a [email protected]
2. Una vez recibida la solicitud de devolución nos pondremos en contacto para confirmar la misma y poder coordinar el envío.
El envío del producto a nuestro local como el envío estará a cargo del cliente.